Често задавани въпроси (FAQ)

Някои бижута са внимателно подбрани, други са ръчно изработени от нас, като например бижутата с дървени въглища и смола в колекция CHUBRA.

Предлагаме доставка с куриерските услуги на:

BOX NOW

• Доставка до автомат: 3.50 лв.

• Време за доставка: 1-4 работни дни на територията на България.

Не е налично при наложен платеж.

СПИДИ

• Доставка до адрес или офис на Спиди: цената се изчислява автоматично при поръчка (мин. цена 5 лв.)

• Време за доставка: 1-2 работни дни на територията на България.

• Включена опция преглед и тест

ЕКОНТ

• Доставка до адрес или офис на Еконт: цената се изчислява автоматично при поръчка (мин. цена 6 лв.)

• Време за доставка: 1-2 работни дни на територията на България.

• Включена опция преглед и тест

Приемаме плащане с:

• Дебитна/кредитна карта

• Наложен платеж при доставка

Ако полученият продукт не отговаря на очакванията ти, предлагаме възможност за замяна или възстановяване на сумата. За целта:

• Изпрати писмена заявка на имейл hello@jewore.com или чрез формата ни за контакт в срок от 14 дни след получаване на поръчката.

• Продуктът трябва да бъде в търговски вид, без следи от употреба.

• След одобрение на заявката ще получиш указания за връщането.

След като получим и одобрим върнатия продукт, ще възстановим сумата в най-кратък срок. Ще получиш потвърждение по имейл.

Всички куриерски разходи се поемат от купувача, освен в случаите на:

• Грешно изпратен продукт

• Производствен дефект

Можеш да се свържеш с нас чрез:

• Имейл: hello@jewore.com

• Формата за контакт на сайта ни

Ако имаш допълнителни въпроси, не се колебай да ни пишеш!